Stratégie digitale et communication éthique pour agences immobilières
Développer une stratégie social media adaptée au secteur immobilier.
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Formation créée le 19/01/2025. Dernière mise à jour le 24/03/2025.
Version du programme : 1
Programme de la formation
Cette formation vous offre les clés pour maîtriser les fondamentaux des réseaux sociaux et développer une stratégie digitale efficace. Vous apprendrez à choisir les plateformes adaptées au secteur de l'immobilier, à définir une ligne éditoriale engageante, et à créer des contenus de qualité (visuels et textuels). À travers des ateliers pratiques, vous développerez les compétences nécessaires pour animer et fidéliser votre communauté, tout en respectant les valeurs et l’éthique propres aux organismes sociaux ou agences immobilières. Vous découvrirez également les outils indispensables pour mesurer l’impact de vos actions et optimiser vos performances, le tout dans un cadre structuré et accessible.
Objectifs de la formation
- Développer une stratégie social media adaptée au secteur immobilier.
- Communiquer de manière éthique et inclusive, en tenant compte des spécificités des publics ciblés, notamment dans le logement social.
- Créer et animer une présence professionnelle sur les réseaux sociaux pour attirer de nouveaux clients et fidéliser les locataires ou acheteurs.
- Apprendre à gérer l'e-réputation et à utiliser les outils numériques pour un suivi efficace de l’activité en ligne.
Profil des bénéficiaires
- Salarié
- Indépendant (agent immobilier)
- Manager
- Directeur
- Quelques notions web
Contenu de la formation
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Jour 1 : Élaborer une stratégie digitale pour les agences immobilières
- Introduction aux principes des réseaux sociaux et leurs usages dans l’immobilier : Facebook, YouTube, Instagram, LinkedIn, Twitter.
- Découvrir Google My Business (impact local puissant)
- Adapter la stratégie digitale au secteur immobilier : identifier les cibles (locataires, investisseurs, acheteurs) et comprendre leurs besoins spécifiques.
- Communication éthique : Respecter les principes de non-discrimination et d'inclusion, pour différents secteurs de l'immobilier, en particulier pour les structures sociales telles que les organismes HLM ou GES (Gestion Immobilière Sociale).
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Jour 1 : Optimiser sa présence sur les réseaux sociaux
- Création ou optimisation d’une page entreprise sur Facebook, Instagram ou LinkedIn.
- Créer un post Google My Business
- Techniques pour dynamiser la visibilité de sa page : personnalisation, gestion des publications et modération des commentaires.
- Gestion de l’e-réputation dans le secteur immobilier : cas pratiques et simulations de gestion de crise.
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Jour 2 : Créer et publier du contenu adapté
- Storytelling dans l’immobilier : raconter l’histoire d’un bien, mettre en avant ses atouts tout en restant transparent.
- Réalisation de visuels attrayants en respectant la charte graphique et les valeurs de l’entreprise.
- Découverte de CANVA, Adobe Express
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Jour 2 : Créer du contenu et automatiser la gestion des réseaux sociaux
- Chercher et créer du contenu grâce aux ressources libres de droit
- Techniques de programmation de publications via Meta Business Suite
- Ateliers pratiques : Rédiger une annonce immobilière percutante et conforme à la réglementation (ex. mention des diagnostics obligatoires). Concevoir des publications adaptées pour attirer acheteurs et locataires.
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Jour 3 : Intégrer les valeurs éthiques dans sa communication
- Spécificités pour les structures sociales : Comment communiquer sans stigmatiser les publics vulnérables (ex. locataires en situation précaire). Éviter les contenus discriminatoires et respecter les valeurs d’intérêt général.
- Rédaction d’une charte de communication éthique pour une agence immobilière.
- Humaniser le contenu en s'entraînant à capturer du contenu humain qualitatif (shooting photos, vidéos)
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Jour 3 : Analyser les performances et ajuster sa stratégie
- Suivi des indicateurs clés (KPI) pour les réseaux sociaux : ROI, engagement, visibilité.
- Utilisation des outils de statistiques (Google Analytics, Hootsuite, statistiques intégrées des réseaux sociaux).
- Ateliers pratiques : Interpréter les performances d’une campagne publicitaire immobilière. Ajuster le calendrier éditorial en fonction des résultats obtenus.
Formatrice Marketing Communication & Bureautique
- Quizz, Mise en situation
- QCM
- Ateliers et cas pratiques
- Programme de formation (personnalisé)
- Support par le formateur avant / pendant / après la formation