L’IA au service de la performance de l’entreprise
Exploiter l’IA pour gagner en productivité, optimiser les processus internes et la rentabilité
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Formation créée le 07/02/2025. Dernière mise à jour le 24/03/2025.
Version du programme : 1
Programme de la formation
L’intelligence artificielle (IA) révolutionne la gestion des entreprises en offrant des solutions pour automatiser des tâches, analyser des données et améliorer la prise de décision. Cette formation permet aux professionnels d’exploiter l’IA pour gagner en productivité, optimiser les processus internes et améliorer la rentabilité de leur activité.
Objectifs de la formation
- Comprendre les fondamentaux de l’IA et son impact sur l’entreprise
- Identifier les outils d’IA adaptés aux différents services (marketing, finance, RH, service client, etc.)
- Automatiser des tâches et améliorer la prise de décision avec l’analyse prédictive
- Mettre en place une stratégie IA dans son entreprise pour optimiser ses performances
Profil des bénéficiaires
Pour qui
- Chef.fe d'entreprise
- Salariés (tous postes)
Prérequis
- Connaissances basiques en informatique (utilisation PC)
Contenu de la formation
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Jour 1 : Comprendre l’IA et ses applications en entreprise
- Définition et enjeux de l’IA dans le monde professionnel
- Différence entre IA, machine learning et deep learning
- Panorama des outils IA disponibles pour les entreprises
- Exercice : Identifier les opportunités IA dans son secteur d’activité
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L’IA comme levier de croissance et d’optimisation
- Comment l’IA automatise les processus et améliore la productivité
- Cas concrets d’entreprises ayant intégré l’IA avec succès
- Les limites et les risques de l’IA (biais, sécurité, éthique)
- Atelier : Étude de cas sur des entreprises utilisant l’IA pour optimiser leurs performances
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Jour 2 : Automatiser et optimiser les processus grâce à l’IA
- Automatiser les emails, la gestion des rendez-vous, et le support client
- Optimisation des flux de travail avec des assistants IA (ChatGPT, Notion AI, etc.)
- L’IA au service de la gestion documentaire et du traitement des données
- Exercice : Test et prise en main de plusieurs outils IA d’automatisation
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Exploiter l’IA pour l’analyse et la prise de décision
- Comment l’IA améliore la gestion de projet et la planification stratégique
- Outils d’analyse prédictive et de reporting automatisé
- Sécurisation et fiabilité des données utilisées par l’IA
- Atelier : Création d’un tableau de bord IA pour optimiser un processus interne
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Jour 3 : L’IA appliquée aux pôles stratégiques de l’entreprise
- Génération de contenus automatisés (textes, images, vidéos)
- Publicité et ciblage précis grâce aux algorithmes prédictifs
- Amélioration de la relation client avec les chatbots et assistants virtuels
- Exercice : Création d’un post automatisé avec un outil IA (ChatGPT, Canva AI, etc.)
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L’IA dans la gestion financière et RH
- Utilisation de l’IA pour optimiser la trésorerie et les prévisions financières
- Automatisation des processus RH : recrutement, gestion des candidatures, analyse des compétences
- Détection des fraudes et gestion des risques via l’IA
- Atelier : Test d’un outil d’IA appliqué à la gestion financière ou RH
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Jour 4 : Stratégie d’intégration de l’IA et bonnes pratiques
- Étapes pour intégrer l’IA dans ses processus sans perturber l’organisation
- Identifier les outils adaptés aux besoins de son entreprise
- Former ses équipes et accompagner le changement
- Exercice : Élaboration d’une feuille de route IA pour une entreprise fictive ou réelle
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Anticiper l’avenir et mesurer l’impact de l’IA
- Veille sur les évolutions de l’IA et tendances à venir
- Mesurer les gains de productivité et le retour sur investissement
- Réglementation et cadre éthique autour de l’intelligence artificielle
- Atelier final : Présentation d’un plan d’action IA personnalisé pour chaque participant
Équipe pédagogique
Formatrice Marketing Communication & Bureautique
Suivi de l'exécution et évaluation des résultats
- Études de cas et mises en situation sur des outils IA réels
- Simulations et tests d’outils d’IA appliqués au marketing, à la finance et à la gestion
- Coaching personnalisé sur les choix stratégiques liés à l’IA
- Ateliers de réflexion sur l’intégration de l’IA en entreprise
- QCM
Ressources techniques et pédagogiques
- Support de cours
- Support du formateur
Qualité et satisfaction
Apports théoriques avec études de cas
Démonstrations et exercices pratiques
Ateliers de mise en application sur des outils réels
Discussions et travaux en groupe